❤  Small production on demand❤  Certified & recycled precious metals❤  Made in Pforzheim, Germany

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Versand & Bezahlung

Innerhalb Deutschlands — versandkostenfrei
Innerhalb Europas — 9,00 €
Rückversand — 4,50 € (innerhalb Deutschlands, versichert)

Unsere Produkte werden mit DHL GoGreen innerhalb Deutschlands und in folgende EU-Länder versendet: Österreich / Belgien / Bulgarien / Kroatien / Zypern / Tschechische Republik / Finnland / Frankreich / Griechenland / Italien / Litauen / Luxemburg / Malta / Niederlande / Portugal / Rumänien / Slowakei / Slowenien / Spanien

Nicht EU-Länder — Schweiz & Großbritannien

Bitte beachte, dass der Versand mit eventuell anfallende Zollgebühren verbunden ist. Auf diese Gebühren haben wir bei der Zollabwicklung keinerlei Einfluss. Deswegen werden mögliche Zollgebühren immer vom Empfänger getragen.

Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns bitte unter hello@fineprinciples.com und wir werden versuchen, eine individuelle Lösung zu finden.

Zurzeit nehmen wir nur Bestellungen auf Anfrage ohne Express-Service an, da die Produktion ohnehin mehrere Wochen dauert. Vielen Dank für dein Verständnis.

 

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen 3—5 Werktage innerhalb Deutschlands und 5—8 Werktage in die Versandländer der EU.

Wir bearbeiten unsere Bestellungen von Montag bis Freitag von 11 bis 19 Uhr, außer an Sonn- und deutschlandweiten Feiertagen. Bitte beachte, dass Zustellungen nicht an diesen Tagen erfolgen können, sondern immer am nächsten Werktag. Sollte es doch einmal zu einer Verzögerung kommen, dann melde dich bitte unter hello@fineprinciples.com.

Solltest du Bestellungen mit unterschiedlichen Produktions- und Lieferzeiten aufgeben, versenden wir die Ware nach Fertigstellung, wobei für dich keine zusätzlichen Kosten anfallen.

 

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die folgenden Länder: Österreich / Belgien / Bulgarien / Kroatien / Zypern / Tschechische Republik / Finnland / Frankreich / Griechenland / Italien / Litauen / Luxemburg / Malta / Niederlande / Portugal / Rumänien / Slowakei / Slowenien / Spanien.

Ausgewiesene Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden von uns pauschal berechnet. Bitte beachte, dass beim Versand in ein nicht EU-Land, zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Fine Principles hat keinerlei Einfluss bzgl. der Zollabwicklung. Mögliche Zollgebühren trägt immer der Empfänger.

 

Sendungsverfolgung

Nachdem deine Bestellung in Auftrag gegeben ist, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Sobald dein Schmuckstück fertig und bereit zum Verschicken ist, bekommst du von uns eine Versandbestätigung. Du findest in dieser E-Mail ebenfalls einen Link zur Sendungsverfolgung. So hast du dein Paket im Blick. Sollte dein Paket beschädigt bei dir eintreffen, bitten wir dich umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen.

 

Widerruf

Wenn dir das Produkte nicht gefällt oder ein Teil nicht passt, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen an uns zurückschicken. Allerdings würden wir uns das Recht vorbehalten, bei einwandfreien Stücken die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vom Erstattungsbetrag einzubehalten. Die Rückversandkosten innerhalb Deutschlands belaufen sich bei versicherten Waren auf 6,99 €. Wir bedanken uns für dein Verständnis.

Ungetragene und unbeschädigte Produkte tauschen wir um oder erstatten den Kaufpreis.

Bei einer bestellten Größe, die nicht passen sollte und die wir nicht auf Lager haben, erstatten wir dir selbstverständlich den kompletten Kaufpreis. Wenn du magst, fertigen wir die bei Neubestellung die gewünschte Ware mit der entsprechenden Produktionszeit an. In diesem Fall melden wir uns, sollte das der Fall sein.

Du findest alle Informationen über unsere Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular unter Widerspruchsrecht. Fülle dazu die gewünschten Angaben aus und sende es via E-Mail hello@fineprinciples.com oder per Post an uns zurück: 

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c/o Wonder Coworking
Alexandra Schwarzwald
Prenzlauer Allee 186
10405 Berlin, Deutschland

Bitte füge eine kleine Notiz mit deiner Rechnungsnummer und Bankverbindung oder PayPal (E-Mail) Adresse hinzu.

 

Zahlungsarten

PayPal | Apple Pay | Kreditkarte
Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, wird der Betrag bei Vertragsabschluss abgebucht.

Per Rechnung bezahlen
Wenn du per Vorkasse bezahlst, wird die Vorbestellung nach Zahlungseingang in Produktion gegeben und wir liefern die Bestellung nach Fertigstellung.

Alexandra Schwarzwald
GLS Gemeinschaftsbank eG
DE84 4306 0967 3094 1346 00
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